植木鉢について

製品のお取り扱いに関して

製品のお取り扱いに関して下記事項をご理解、ご了承いただきますようお願いいたします。

■ 製品に関して
天然素材で作られている製品や、ハンドメイドで作られる製品は寸法・色に個体差が生じる場合がございます。また、焼き縮による誤差もあります。余裕をもってご注文ください。
入荷時期によって特殊な釉薬や焼成上、表面の凹凸や色が異なる場合がございます。
また、表示モニターの設定や、商品撮影の天候によっても違いが発生してしまう場合もございます。
海外からの輸入製品は、長期間の欠品や仕様変更、生産中止となる場合がございます。
素材特性として以下の点をご理解いただき、設置場所や使用方法をご検討ください。

商品によっては、製造上型のつなぎ目ががございます。破損・不良ではございませんので予めご了承ください。

コンクリート・ファイバークレイ製品
経年劣化として、表面が白くなる白華現象や収縮によるクラックが入る場合がございます。
使用環境により塗装の剥がれや変色が起こる場合がございます。

FRP製品
経年劣化として、塗装の剥がれ・退色、土圧による膨らみやクラック等が生じる場合がございます。

テラコッタ・釉薬陶器製品
縁や底穴まわりに焼きヒビがある場合がございます。これは割れではなく焼成工程で発生するもので、使用上問題はございません。
表面の色・テクスチャーは焼成による自然の風合ですので、個体差が生じる場合がございます。
個体による収縮度の違いや成形方法によりサイズが若干異なる場合がございます。

プラスチック・樹脂製品
耐候性がある商品でも、使用環境によっては変色・退色する場合がございます

木製他自然素材
使用環境により、反りやヒビ割れ、変色・カビ等が発生する場合がございます。

※色合いや質感、サイズなどイメージと違った等、お客様ご都合での返品に関してはお受けしかねます。

ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。info@novo-shop.jp