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店舗情報

ショップ名	NOVO SHOP ノボショップ
販売業者	株式会社グリーンポット貿易部　代表取締役　古川 雅廣
販売責任者	野口　裕之
所在地	673-1111 兵庫県 三木市 吉川町上荒川 748-25
電話番号	0794-76-2705
FAX番号	0794-76-2699
メールアドレス	info@novo-shop.jp
ホームページ	https://novo-shop.jp
取扱商品	植木鉢、プランター、鉢カバー、ガーデニング用品、インテリアポット、素焼鉢、樹脂製鉢、テラコッタ鉢、セメント鉢、コンクリート鉢、ガーデンオーナメント、軽量鉢、底面給水鉢
許認可・資格	許可、認可のいるもののお取り扱いはありません。
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールにてご連絡をさせて頂きます。（複数店舗での在庫を共有しておりますのでご注文後に在庫切れが発生する場合もございます。誠にご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さい。）尚、商品によっては次回入荷予定日が決まっているものもありますのでメールでお問い合わせ頂きましたらご返答させて頂きます。
商品代金以外の必要料金	商品価格には消費税を含めて表示しています。 税込商品代金の他に別途送料1,100円(税込）がかかります。（北海道、沖縄、離島は別途送料ご連絡いたします。） お買い物合計額11,000円（税込）以上、送料無料でお送りいたします。 ただし、1小口（3辺（縦・横・高さ）の合計が200cm以内、かつ重さが30kgまで）に限ります。 ※北海道・沖縄・離島は合計11,000円（税込）以上ご購入の場合でも別途送料がかかります。 ※発送先が分かれる場合、梱包サイズおよび小口個数によって、上記送料及び送料無料は適用されない場合がございます。 その際は、別途追加送料をご連絡させていただきます。 代金引換をご利用の際は、手数料として別途300円（税別）を貰い受けます。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	通常在庫がある商品につきましては、ご注文確認後、3～5営業日で発送いたします。発送予定日、お届け予定日、別途送料などをメールにてご連絡させていただきます。尚、一部の商品で出荷が遅れる場合や、複数店舗での在庫を共有しておりますのでご注文後に在庫切れが発生する場合もございます。在庫切れでご注文をお受けできない商品につきましてもメールにてご連絡をさせていただきます。発送手配完了後、「商品発送のご連絡」メールを送信いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	お客様ご都合による返品は原則できません。不良品交換、誤品配送交換は、到着後7日以内にメール(破損の場合は、破損画像をご添付ください。)にてご連絡を下さい。破損補償手続きの都合上、お届けから7日以上経過した商品の交換はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料	お客様ご都合による返品は原則できません。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	陶器商品の性質上、輸送中に破損する場合があります。梱包には十分注意をしていますが、もし商品に割れ、カケ等がありましたら、到着後7日以内にメールにてご連絡を下さい。破損補償手続きの都合上、お届けから7日以上経過した商品の交換はお受けできなくなりますので、ご了承ください。輸送中の破損商品は、運送会社が代替え品をお届けの時に、お引き取り致しますので、ご迷惑をおかけいたしますが、お手元に残していただきますようお願い致します。

お支払方法について

お支払方法	代引き、クレジットカード払、楽天ペイを用意しています。ご希望にあわせて、各種ご利用下さい。 ■代引き：商品配達時に商品代（税込）＋送料＋代引き手数料300円（税別）をお支払い下さい。※ 送り状伝票に付属の「宅配業者」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） ■クレジットカード払：カード会社により分割でのお支払いも可能です。
お支払期限	代引き：商品配達お引渡時にお支払いください。 クレジットカード払：カード会社からのお引き落とし日になります。 楽天ペイ：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。